政府も進めている個人輸入ですが、実際のやりとりは、主に証拠の残るレター（英文の手紙）となります。カタログの注文、注文の重複、商品やカタログの未着、クレジットカードの利用、見積書、商品の催促、商品に対するクレームなど、トラブルがあったときも、文書のやりとりとなります。
特殊な用語や面倒な文書の作成もお任せください。

医薬品、医薬部外品の個人輸入は原則的に可能ですが、個人で輸入できる数量が定められています。2ヶ月分、1セットなど規制があり、なかなか、例外を認めてもらえないのが現状です。

通関業者を通さない場合、概ね、下記のような書類が必要になります。

1. 航空貨物運送状又は船荷証券
2. 輸入申告書
3. 納入書（＝インボイス、輸入しようとする荷物の価格、数量がわかる書類）
4. 委任状（代理申告の場合）

その他、法令証明が必要な貨物は別途、証明書を取得する事が必要です。
税関の審査終了後、決められた関税の納税が済めば、輸入許可書を交付してもらえます。この輸入許可書と荷渡指図書で、商荷物を受け取ることができます。